Facebook: Alles über Facebook-Gruppen

In Facebook-Gruppen hast du die Gelegenheit dich mit anderen Facebook-Nutzern vielfältig auszutauschen. Meistens hat die Gruppe ein Thema, über das sich dann ausgetauscht wird.  Für alle Interessen die du hast, gibt es eine Facebook-Gruppe. Das ist gerade für Unternehmen eine gute Sache, weil sie Facebook-Gruppen für die eigenen Themen…

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Social Media: Darf man negative Kommentare löschen?

Vor kurzem traf ich eine Kundin auf einer Veranstaltung und als sie mich sah, kam sie sofort mit sorgenvollem Gesichtsausdruck auf mich zu und fragte mich: „Darf ich einen negativen Kommentar auf meiner Facebook-Seite eigentlich löschen?“ Ich war ganz schön verdutzt, denn die Antwort ist ganz leicht: „Natürlich darf…

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Mit Social Media Customer Service zum Erfolg [Gastartikel]

Erfolgsfaktor Soziale Netzwerke Es ist nahezu egal, welches der vielen Social Networks man betrachtet: Die großen Player verzeichnen immer noch steigende Nutzerzahlen. 29 Millionen Menschen in Deutschland sind monatlich auf Facebook aktiv (Stand März 2017) – 26 Millionen davon über ihre mobilen Endgeräte – rund 22 Millionen Deutsche nutzen…

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Facebook Veranstaltungen optimieren

Im ersten Teil diese kleinen Serie habe ich dir die Vorteile von Facebook Veranstaltungen genannt und erklärt, wie du eine Facebook Veranstaltung erstellst. Nachdem du eine Facebook Veranstaltung erstellt und gepostet hast, stellt dir Facebook aber noch einige hilfreiche Features zur Verfügung. Mit denen kannst du deine Facebook Veranstaltung…

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Facebook Veranstaltungen erstellen [Video-Anleitung]

Im Unternehmer-Dasein kommt es vor, dass du Events jeglicher Art für dein Unternehmen veranstaltest. Hierfür ist viel Planung und Vorbereitung nötig, damit dein Event ein Erfolg wird und deinem Unternehmen nützt. Damit dein Event ein Erfolg wird, stellt Facebook dir die sehr hilfreiche Funktion „Veranstaltungen“ bereit, mit der du…

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Social Media Kommunikation im Urlaub

Du stehst vor deinem Urlaub und weißt, dass dich bei deinen Social Media-Kanälen niemand vertreten kann? Dann solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du mit deinen Social Media-Kanälen in der Urlaubszeit verfahren willst. Warum du unbedingt weiter aktiv in den sozialen Netzwerken bleiben solltest. Du hast dir mittlerweile…

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Facebook-Notizen [Video-Anleitung]

Wenn du kein eigenes Blog hast, aber eine Facebook-Seite, sind Facebook-Notizen eine gute Möglichkeit, um längere Beiträge zu veröffentlichen. Das bringt dir vor allem bei der Suche innerhalb von Facebook Vorteile und du kannst deine Posts mit mehr Text versehen. In dieser Videoanleitung erkläre ich dir in wenigen Schritten,…

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7 gute Gründe für einen Kunden-Avatar in den sozialen Netzwerken

Vor kurzem habe ich mich mit einem Kunden darüber unterhalten, warum seine Beiträge kaum Reichweite erzielen. Er war der festen Meinung, dass seine Beiträge eine viel höhere Reichweite erzielen müssten. Inhaltlich war alles bestens. Doch dann fragte ich ihn: „Für wen schreiben Sie denn Ihre Beiträge?“ Seine Antwort kam…

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Social Media-Strategie – warum du sie brauchst!

Warum nur reden alle davon, dass man eine Social Media-Strategie braucht, um erfolgreich in den sozialen Netzwerken zu sein? Siehst du, wie andere Unternehmer Social Media nutzen und damit erfolgreich sind? Willst du Social Media auch für dein Business nutzen und weißt nicht genau, warum du mit der Social…

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Selbstversuch mit Facebook Messenger „Dein Tag“

Snapchat hat es, Instagram hat es und jetzt auch der Facebook-Messenger: Die „Dein Tag“-Funktion…. Mit ihr kannst du problemlos deinen ganzen Tag dokumentieren. Ein kleines Foto von deinem Wecker, deiner Zahnbürste, deinem Weg zur Arbeit, deinem Mittagessen, den ersten Frühlingssonnenstrahlen bis hin zum Gute Nacht-Kuss für deine Facebook-Freunde. Und…

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