Heute erscheint der fünfte Teil meiner Serie, der sich nun nicht mehr mit nur mit Strategie beschäftigt, sondern um den ersten praktischen Schritt in die sozialen Netzwerke: Es geht um die einzelnen Bestandteile eines Profils und wie man sie am besten befüllt. Sicher hat man sich schon in dem entsprechenden Netzwerk umgesehen und tolle Profile […]
Nachdem in der ersten Folge die Bedeutung von Social Media beleuchtet, in der zweiten Folge das beste Netzwerk ausgesucht und im dritten Teil die unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten von Social Media Präsenzen aufgezeigt wurden, möchte ich im vierten Teil der Frage nach den Inhalten nachgehen. Denn erst einmal scheint es kein Problem zu sein, Themen zu finden. […]
Vielleicht ist es dem einen oder anderen schon mal aufgefallen: Beim Titelbild der Facebook-Seiten steht häufig „Cover Photo“ oder auch „Titelbild“. Da fragt man sich doch gleich, warum das so ist und ob man das auch ändern kann. Ja, man kann und es ist auch wirklich einfach! Die Ursache: Um Titelbilder auszuwählen stellt einem Facebook […]
Welche Funktion kann meine Soziale Präsenz übernehmen? Wenn sich ein Unternehmen für eine Präsenz in den sozialen Medien entscheidet, sollte es eine Vorstellung davon haben, was es damit erreichen will. Möglichkeiten gibt es unzählige: Biete ich dem Kunden eine weitere Möglichkeit mit unserem Kundenservice in Verbindung zu treten? Stelle ich meine Produkte und Leistungen vor […]
Wie ich in meiner ersten Folge „Warum eigentlich Social Media?“ beschrieben habe, bieten die sozialen Netzwerke die beste Möglichkeit, mit den Kunden in Kontakt zu treten. Durch ihr Feedback kann es gelingen, neue Produkte zu entwickeln, bestehende Produkte zu verbessern und die Kundenzufriedenheit durch verstärkten Fokus auf Kundenbedürfnisse zu erhöhen. Damit kommen wir auch gleich […]
Wenn Sie sich entscheiden, eine Social Media Präsenz für Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufzubauen, werden Sie auf überraschend viele Frage stoßen. Da in kurzer Zeit viele Entscheidungen getroffen werden müssen, beantworte ich die wichtigsten Fragen in einer kleinen Serie „Social Media – oder wie? 5 Fragen und Antworten zum Start in den […]
Die re:publica 2014 Jetzt ist sie also zu Ende und ich muss sagen, ich bin zwar erschöpft von drei Tagen Konferenz mit so vielen Vorträgen, Diskussionen und Workshops und vor allem mit so vielen Menschen, aber ich bin auch ein wenig traurig. Denn in diesen drei Tagen war ich eins mit dem web 2.0, habe […]
Ich bin in den Genuss gekommen, die Süddeutsche Zeitung 12 Tage lang Probe zu lesen. Es gibt ja Menschen, die diese Zeitung ziemlich gut finden, mein Ding ist es nicht. Dazu muss ich allerdings auch sagen, dass ich kein passionierter Zeitungsleser bin, weil ich mich viel zu sehr im Internet informiere und ich die Hintergrundberichte […]
Inspiriert durch einen Artikel von allfacebook.de, bin ich der Frage nachgegangen: Wie social ist Deutschland eigentlich? Angesehen habe ich mir die kürzlich veröffentlichte BITKOM-Studie Social Media in Deutschland. Die wichtigsten Punkte sind hier zusammengefasst: 78% aller Internetnutzer, das entspricht immer hin vier von fünf Internetnutzern, sind in irgendeinem sozialen Netzwerk angemeldet. Die Silver-Surfers haben dabei […]