Social Media Checkliste

„Ist das nun einfach nur eine weitere langweilige Social Media Checkliste?“ Ich kann es verstehen, wenn Sie das gerade dachten 😉 In diesem Fall bin ich aber überzeugt, dass Ihnen das eine oder andere wirklich weiter helfen wird! Denn hier können Sie sich tatsächlich von einem zum anderen Punkt…

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Pinterest-Anleitung – Mehr als nur ein soziales Netzwerk!

Ich bin Pinterest-Fan. Aber es hat ein wenig gedauert, bis ich verstanden haben, wie Pinterest überhaupt funktioniert. Deswegen werde ich in diesem Beitrag das soziale Netzwerk Pinterest noch einmal genau vorstellen. Was ist Pinterest? Pinterest hat die Idee der Pinnwand in die digitale Welt transformiert. Hier darf alles gesammelt…

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Funktionen von Social Media (Start in den sozialen Netzwerken Teil 3)

Welche Funktion kann meine Soziale Präsenz übernehmen? Wenn sich ein Unternehmen für eine Präsenz in den sozialen Medien entscheidet, sollte es eine Vorstellung davon haben, was es damit erreichen will. Möglichkeiten gibt es unzählige: Biete ich dem Kunden eine weitere Möglichkeit mit unserem Kundenservice in Verbindung zu treten? Stelle…

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Welches Netzwerk ist am besten? (Start in den Sozialen Netzwerken – Teil 2)

Wie ich in meiner ersten Folge „Warum eigentlich Social Media?“ beschrieben habe, bieten die sozialen Netzwerke die beste Möglichkeit, mit den Kunden in Kontakt zu treten. Durch ihr Feedback kann es gelingen, neue Produkte zu entwickeln, bestehende Produkte zu verbessern und die Kundenzufriedenheit durch verstärkten Fokus auf Kundenbedürfnisse zu…

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