Welches Netzwerk ist am besten? (Start in den Sozialen Netzwerken – Teil 2)

Wie ich in meiner ersten Folge „Warum eigentlich Social Media?“ beschrieben habe, bieten die sozialen Netzwerke die beste Möglichkeit, mit den Kunden in Kontakt zu treten. Durch ihr Feedback kann es gelingen, neue Produkte zu entwickeln, bestehende Produkte zu verbessern und die Kundenzufriedenheit durch verstärkten Fokus auf Kundenbedürfnisse zu…

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Wie „social“ ist Deutschland? Die Ergebnisse der BITKOM-Studie

Inspiriert durch einen Artikel von allfacebook.de, bin ich der Frage nachgegangen: Wie social ist Deutschland eigentlich? Angesehen habe ich mir die kürzlich veröffentlichte BITKOM-Studie Social Media in Deutschland. Die wichtigsten Punkte sind hier zusammengefasst: 78% aller Internetnutzer, das entspricht immer hin vier von fünf Internetnutzern, sind in irgendeinem sozialen…

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