Die Welt der sozialen Medien befindet sich in einem ständigen Wandel. Aktuelle Entwicklungen bei Meta, der Muttergesellschaft von Facebook, Instagram und Threads, sowie bei TikTok zeigen, wie dynamisch und komplex die Branche ist. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs), die sich erst in das Thema Social Media einarbeiten, sind diese Veränderungen von Bedeutung. In […]
10 Tipps für ein beeindruckendes LinkedIn-Profil
LinkedIn bietet unzählige Möglichkeiten, deine berufliche Marke zu stärken – wenn du das Profil optimal gestaltest! Hier sind 10 Tipps, um ungenutzte Chancen in deinem LinkedIn-Profil zu erkennen und zu nutzen. 1. Setze auf ein klares, professionelles Profilbild Dein Profilbild ist oft der erste Eindruck. Wähle ein professionelles Bild in Farbe und achte darauf, dass […]
Chancen und Risiken im Social-Media-Marketing
Durch Social-Media-Marketing gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die Reichweite und Bekanntheit Ihres Unternehmens zu erhöhen. Mit den richtigen Maßnahmen können Sie soziale Netzwerke als Kommunikationskanal nutzen, um Ihre Kunden zu begeistern. In diesem Beitrag lesen Sie, wo Ihnen im Social-Media-Marketing die größten Chancen begegnen und welche Risiken Sie beachten müssen. Chancen im Social-Media-Marketing Social Media wird […]
Krisen Management in den sozialen Netzwerken
Krisen machen Angst. Besonders in den sozialen Netzwerken kann eine Krisensituation überwältigen. Krisen gab es bereits, bevor es soziale Medien gab. Ob nun in den sozialen Medien oder in der Geschäftswelt, es gibt immer einen Weg aus und durch die Krise. Wie Sie in den sozialen Netzwerken zweckmäßiges Krisenmanagement bewerkstelligen, erfahren Sie in diesem Beitrag. […]
Online-Reputationsmanagement für Unternehmen
In Zeiten digitaler Kommunikation gehört das Online-Repuatationsmanagement genauso zu den Tools eines Unternehmens wie etwa die Werbung und Flyer. Online-Reputationsmanagement bezeichnet die Überwachung und Beeinflussung des Rufs eines Unternehmens oder eines Produktes in den digitalen Medien. Dabei werden regelmäßig in den Suchmaschinen Suchanfragen mit dem Namen der Organisation oder des Produktes gestartet und die Suchergebnisse […]
Social Media: Darf man negative Kommentare löschen?
Vor kurzem traf ich eine Kundin auf einer Veranstaltung und als sie mich sah, kam sie sofort mit sorgenvollem Gesichtsausdruck auf mich zu und fragte mich: „Darf ich einen negativen Kommentar auf meiner Facebook-Seite eigentlich löschen?“ Ich war ganz schön verdutzt, denn die Antwort ist ganz leicht: „Natürlich darf man negative Kommentare auch löschen!“ Doch […]
Mit Social Media Customer Service zum Erfolg [Gastartikel]
Erfolgsfaktor Soziale Netzwerke Es ist nahezu egal, welches der vielen Social Networks man betrachtet: Die großen Player verzeichnen immer noch steigende Nutzerzahlen. 29 Millionen Menschen in Deutschland sind monatlich auf Facebook aktiv (Stand März 2017) – 26 Millionen davon über ihre mobilen Endgeräte – rund 22 Millionen Deutsche nutzen den Giganten sogar täglich. Laut eigener […]
Facebook Veranstaltungen optimieren
Im ersten Teil diese kleinen Serie habe ich Ihnen die Vorteile von Facebook Veranstaltungen genannt und erklärt, wie Sie eine Facebook Veranstaltung erstellen. Nachdem Sie eine Facebook Veranstaltung erstellt und gepostet haben, stellt Ihnen Facebook aber noch einige hilfreiche Features zur Verfügung. Mit denen können Sie Ihre Facebook Veranstaltung unter anderem noch nachträglich bearbeiten. Was […]
Facebook Veranstaltungen erstellen [Video-Anleitung]
Im Unternehmer-Dasein kommt es vor, dass Sie Events jeglicher Art für Ihr Unternehmen veranstalten. Hierfür ist viel Planung und Vorbereitung nötig, damit Ihr Event ein Erfolg wird und Ihrem Unternehmen nützt. Damit Ihr Event ein Erfolg wird, stellt Facebook Ihnen die sehr hilfreiche Funktion „Veranstaltungen“ bereit, mit der Sie Ihr Event öffentlich machen können und […]
Social Media Kommunikation im Urlaub
Sie stehen vor Ihrem Urlaub und wissen, dass Sie bei Ihren Social Media-Kanälen niemand vertreten kann? Dann sollten Sie sich Gedanken darüber machen, wie Sie mit Ihren Social Media-Kanälen in der Urlaubszeit verfahren wollen. Warum Sie unbedingt weiter aktiv in den sozialen Netzwerken bleiben sollten. Sie haben sich mittlerweile eine gewisse Reichweite aufgebaut und sind […]