„Kommunikation in Echtzeit“ – Dieses Stichwort lässt vielen Unternehmen einen unangenehmen Schauer über den Rücken laufen. Denn es geht um Geschwindigkeit, um Reaktionsfähigkeit, überhaupt um Reaktion. Viele haben Angst davor, was sich in Sekundenschnelle in den sozialen Netzwerken verbreiten könnte. Doch, um einen solchen Effekt überhaupt zu erreichen, um seine Zielgruppe direkt zu erreichen und […]
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