Vielleicht wundern Sie sich, dass ich mit diesem Blogbeitrag ein heikles und wenig geliebtes Thema anspreche: Niemand will Konflikte – und schon gar nicht in den den sozialen Medien, die für alle und jeden frei zugänglich sind. In meinen Beratungen erlebe ich immer wieder, dass Unternehmen sich große Sorgen über öffentlich ausgefochtene Konflikte machen. Oft […]