Social Media Kampagnen sind mittlerweile stark verbreitet. Das liegt daran, dass die sozialen Netzwerke der neue Ort sind, um als Unternehmen Ihren Kunden nah zu sein. Aber wie sehen gute Social Media Kampagnen aus? Was eine Kampagne ist, was die sozialen Netzwerke zu einem besonderen Ort für eine Kampagne macht und welche Kampagnen funktioniert haben, […]
Unternehmenskrisen kommen in vielen verschiedenen Formen. Jede Krise entsteht, verläuft und endet unterschiedlich. Damit eine Krise aus Unternehmenssicht gemeistert wird, benötigt es Krisenmanagement. Um eine Krise zu bewältigen ist es entscheidend flexibel zu sein für unkontrollierbare Situationen und dennoch Herr der Lage zu bleiben. Burger King Deutschland hat mit der Bewältigung seiner Krise ein gutes […]
Haben Sie jemals an einer Kettenbrief-Aktion teilgenommen? Früher gab es sie im Briefform und heute gibt es sie auch in digitaler Form. Für Blogger gibt es eine ganz ähnliche Aktion: die Blogparade (vom englischen Begriff Blog Canival abgeleitet). Der Vergleich ist ein wenig gewagt, hat man doch von einem Kettenbrief eigentlich keinen Gewinn, bei der […]
Wenn ich mit anderen über meinen Beruf und soziale Medien spreche, höre ich oft die Frage: „Und was ist daran nun sozial?“ Manchmal kann ich meinem Gegenüber dann ganz genau erklären, dass mit diesem „sozial“ die Interaktion der Menschen miteinander gemeint ist, dass es nun eine Kommunikation vieler mit vielen gibt, doch manchmal schauen mich […]
Das Bundesministerium für Umwelt wagte sich als erstes Bundesministerium mit einer Kampagne in die sozialen Medien. Unter dem Hashtag #ziek starte die Kampagne „Zusammen ist es Klimaschutz“ in den sozialen Medien und erregte damit einiges an Aufsehen. Was ist das Erfolgsrezept für den Erfolg gerade dieser Kampagne, die sich mit einem etwas trockenem Thema, nämlich […]